سوالات متداول گنبد دانش

سوالات متداول

  1. گنبد دانش چیست و چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

    • گنبد دانش یک اکوسیستم آموزشی هوشمند است که تمامی فرآیندهای آموزشی شامل مدیریت دانشجویان، اساتید، کلاس‌ها، نمرات، امور مالی و صدور گواهینامه‌ها را در بستری یکپارچه فراهم می‌کند.

  2. چه کسانی می‌توانند از گنبد استفاده کنند؟

    • تمامی دانشجویان، اساتید، مدیران مؤسسات آموزشی و مراکز یادگیری می‌توانند با ثبت‌نام در گنبد از امکانات سامانه استفاده کنند.

  3. آیا استفاده از گنبد برای دانشجویان رایگان است؟

    • بله، بخش‌های اصلی مربوط به دانشجویان رایگان است؛ اما برخی خدمات پیشرفته یا تحلیلی ممکن است در قالب اشتراک ارائه شود.

  4. اطلاعات کاربران در گنبد چقدر امن است؟

    • گنبد دانش از زیرساخت‌های امنیتی پیشرفته و رمزگذاری داده‌ها استفاده می‌کند تا اطلاعات شخصی و آموزشی کاربران کاملاً محفوظ بماند.

  5. چگونه می‌توانم با پشتیبانی گنبد ارتباط برقرار کنم؟

    • از طریق بخش تماس با ما در سایت یا ارسال درخواست از طریق پنل کاربری، تیم پشتیبانی گنبد در سریع‌ترین زمان پاسخ‌گو خواهد بود.

  6. گنبد دانش چه مزایایی برای مدیران مؤسسات آموزشی دارد؟

    • گنبد دانش با ارائه‌ی یک پنل مدیریتی جامع، به مدیران امکان می‌دهد تا به‌صورت متمرکز بر فرآیندهای ثبت‌نام، امور مالی، ارزیابی عملکرد اساتید و وضعیت آموزشی دانشجویان نظارت داشته باشند. این سیستم باعث صرفه‌جویی در زمان، افزایش دقت و بهبود تصمیم‌گیری مدیریتی می‌شود.

  7. آیا گنبد قابلیت مدیریت چند شعبه را دارد؟

    • بله، مدیران می‌توانند چندین شعبه آموزشی را از طریق یک حساب کاربری مدیریت کنند و به گزارش‌ها و آمارهای هر شعبه به‌صورت مجزا یا یکپارچه دسترسی داشته باشند.

  8. آیا امکان تعریف نقش‌ها و سطح دسترسی در گنبد وجود دارد؟

    • بله، مدیران می‌توانند برای کاربران مختلف از جمله اساتید، پرسنل اداری و مشاوران آموزشی، نقش‌ها و سطح دسترسی‌های متفاوت تعریف کنند.

  9. آیا گنبد گزارش‌های تحلیلی مدیریتی ارائه می‌دهد؟

    • بله، گنبد دارای بخش گزارش‌های تحلیلی است که با استفاده از داده‌های آموزشی و مالی، شاخص‌های عملکردی مؤسسه را نمایش می‌دهد و به مدیران در تصمیم‌سازی‌های دقیق‌تر کمک می‌کند.

  10. آیا مدیران می‌توانند از برند و هویت بصری مؤسسه خود در گنبد استفاده کنند؟

    • بله، هر مؤسسه می‌تواند صفحه اختصاصی خود را با لوگو، رنگ سازمانی و اطلاعات تماس سفارشی‌سازی کند تا دانشجویان آن مؤسسه تجربه‌ای منحصربه‌فرد داشته باشند.